你有没有收到过

莫名其妙的快递推送信息？

明明什么都没买

但是有快递单号

但是最后没有收到快递？

双十一后，上海12345市民服务热线

收到大量市民反馈

均声称收到快递通知未购物

上海市民曹先生也是其中一员

曹先生说，11月13日，他的手机收到了“菜鸟宝宝”APP的推送，称有快递从深圳寄出。 然而，11月15日下午，根据信息显示，快递员已经到达上海中通“静安四号”网点，到达网点后仅5分钟包裹就签收了，而先生曹没有收到。

这个包是从哪里来的？

里面是什么又是谁签名的？

曹先生好奇又不安

我们决定调查并找出

这是什么快递？

快递物流记录显示，曹先生的快递承运人是中通快递，于是曹先生拨打当地“12345”热线反映情况。

事后，中通给曹先生回复：这件物品是两张淘宝单，共200克。 具体是什么东西，中通表示不知道淘宝礼品快递代发，说可能是卖家送的小礼物。

曹先生为了查清是什么东西，要求中通提供寄件人信息，曹先生却给所谓的淘宝卖家打了电话，对方否认自己是淘宝卖家，并称“弄错了”“没送东西”，最后说了一句“你问中通”就挂断了电话。

随后，我们帮曹总给中通的“深圳横岗运营部”打了电话。 工作人员表示，接到过投诉，对这起案件有印象，目前还在调查中。 当我们询问具体情况时，对方表示，“内网显示，该片为试时片，无需实际发送片”。

什么是“老化试件”？

业内人士介绍，所谓时效测试盒，是快递企业在开发新线路时，用来测试派送时效性的，一般在快递业务进入新社区、新开发区时使用。

曹先生小区不新，怎么会有老化试片？ 我们又来到武宁路桥东北侧的中通“静安四部”网点，试图找到曹先生的档案。

在outlet外，我们通过与几位快递员的沟通了解到，所谓的“老化试件”其实是单件的。

快递公司为了区别于正常包裹，将已记账的空包裹标示为“过时件”。 这些包裹不需要递送。 通常，物流流程完成后，生成记录，网点扫描后标记为“已送达”，然后丢弃。

果然，在出口的南角，我们发现了一个用蛇皮袋包裹的盒子，里面装着很多信封和一些生活垃圾。 这些信封上贴着快递单，信封没有密封。

一个分公司的工作人员看到后上前问我们要不要查无用订单。 我们偷偷从箱子里抓了一把空信封就走了。

它可以通过“清理平台”来完成

这次抓到了11个信封，5个来自“恒泰泽恒源祥官方旗舰店”，3个来自“多米兔波司登的飞雪”，还有3个来自“正娟母婴”“拼多多康复之家医疗器械旗舰店”等商家。

我们对信封上的11个快递单所涉及的收件人进行了电话核实。 核查发现，部分收件人地址、电话与真实情况不符，部分仍然有效。 但收件人感到困惑。

我们也联系了发邮件的商家，经核实，“多米兔”和“恒泰泽”是两家入驻京东平台的商家。 从销量来看，两者都是刚入市不久。

面对我们关于信息从何而来的问题，“多米兔”商家并未正面回应。 有时说“仓库把地址弄错了”，有时说“我们填错了电话号码”。 多次拨通“恒泰泽”的电话号码，提示都是关机。

虽然售卖商品的商家不同，但送货地址是“江西省新余市某宾馆201室”，因此我们推测这些空包裹可能是同一个“刷单平台”发出的。 只是客户。

真的有6元一单的刷单服务

之后我们在网上搜索刷单关键词，没想到真的有刷单的相关服务。

我们联系了一家专门在各大网购平台刷单的商家。 对方称，他手下有一大批“刷客户”，都是“真人操作”、“真实地址”。 你只需要提供产品链接，对方就会组织刷卡客户。 单次采购、预付资金、托运配送一条龙服务，“6元一单”。

什么是连发？

对方表示，根据平台的不同，他们会通过快递寄送“礼物”或“信封”。 “礼物”通常是一个带发带的袋子或一包薄纸，“信封”是一个空信封。 “

另一位从事刷单业务的商家告诉我们，一些“刷单者”平时在各个网购平台上都有大量的账号，他们使用的买家地址大多是代购的，避免重复。

在曹先生多次投诉后，中通快递提出给他200元赔偿，但要求他不要“膨胀”，被曹先生断然拒绝。

△图为辛女士收到的订单包裹。 包里只有一包棉签淘宝礼品快递代发，申通快递自带。

个人信息泄露已经成为顽疾，不少消费者认为自己的个人信息极有可能被这些快递公司泄露。 据市民反映，中通快递并不是唯一一家提供刷单服务的公司，刚刚因泄露40万条个人信息被约谈的圆通快递也参与其中。

你遇到过类似的情况吗？

希望有关部门加强

快递行业监管

保护公民隐私

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